Správa předplatného

Své předplatné můžete zrušit na stránce předplatného.

Pokud se nacházíte uprostřed fakturačního období, vaše předplatné bude nastaveno tak, aby bylo automaticky zrušeno na konci tohoto fakturačního období.

V závislosti na vašem tarifu můžete mít možnost zrušit předplatné okamžitě a požádat o vrácení peněz.

Pokud chcete změnit interval předplatného z měsíčního na roční nebo povýšit/snížit svůj tarif, můžete své předplatné aktualizovat na stránce s ceníkem.

Můžete zvolit interval mezi ročním a měsíčním, a poté u tarifu, ke kterému chcete přejít, kliknout na tlačítko „Switch plan“ (Změnit tarif).

Pokud po skončení zkušební doby (po zaúčtování platby) přejdete z ročního předplatného na měsíční, bude vám rozdíl v ceně připsán jako kredit k vašemu účtu TasksBoard. Tento kredit bude automaticky použit při budoucích fakturacích. Cenový rozdíl zpětně neproplácíme.

Pokud přejdete z měsíčního předplatného na roční, bude vám rozdílová částka naúčtována – okamžitě, pokud již vaše zkušební doba vypršela, nebo na konci zkušební doby.

Stejná logika platí i v případě přechodu z osobního tarifu (Personal) na týmový (Team).

Faktury si můžete stáhnout ze stránky předplatného.

Upozorňujeme, že u vrácených plateb se na fakturách nezobrazí informace o vrácení peněz a datum faktur se může lišit od data stržení platby vzhledem k bankovním svátkům a automatickým pokusům o opakovanou platbu.

Své fakturační údaje můžete aktualizovat na stránce předplatného.

Vezměte prosím na vědomí, že fakturační údaje nelze aktualizovat u již vystavené faktury. Všechny změny fakturačních údajů se projeví až u následujících faktur.