Bağlantı sorunlarını giderme
TasksBoard, Google Görevlerinize erişemiyorsa veya düzgün bir şekilde eşitleme yapmıyorsa, sorunu otomatik olarak gidermek için sorun giderme sayfamızı kullanabilir veya aşağıdaki çözümleri sırasıyla deneyebilirsiniz.
Google Workspace Yönetici panelinden izin verin
Section titled “Google Workspace Yönetici panelinden izin verin”Bir Google Workspace (G Suite) hesabı kullanıyorsanız (@gmail.com yerine @sirketiniz.com), Workspace yöneticinizden Google Workspace Uygulamaları ayarları sayfasında hesabınız için Takvim ve Görevler erişimlerinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmesini isteyin.
Ardından tekrar Oturum açmayı deneyin.
Hesap erişimini sıfırlayın
Section titled “Hesap erişimini sıfırlayın”Hata devam ederse veya Google Workspace kullanmıyorsanız, bağlantı sorununuzu çözmek için Google Hesabınıza olan erişimi sıfırlayabilirsiniz.
Otomatik sıfırlama
Section titled “Otomatik sıfırlama”Erişimi otomatik olarak sıfırlamak için bu bağlantıyı kullanın: Erişimi sıfırla.
Manuel sıfırlama
Section titled “Manuel sıfırlama”Otomatik sıfırlama sorunu çözmezse şu adımları izleyin:
- Google hesap izinleri sayfanıza gidin
- “Hesap erişimi olan üçüncü taraf uygulamalar” adlı bölümde “TasksBoard”u seçin
- “Erişimi Kaldır”a tıklayın
- TasksBoard’a geri dönün ve istenen tüm erişimleri kabul ederek (TasksBoard’un görevlerinizi yönetmesine izin vermek için) tekrar Oturum açın
Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin
Section titled “Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin”Sorun devam ederse, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve tekrar deneyin.
- Google Chrome: Menüyü (sağ üst köşedeki 3 nokta simgesi) seçin, “Gizlilik ve güvenlik” bölümüne tıklayın, ardından “Çerezler ve diğer site verileri”, ardından “Tüm site verilerini ve izinlerini gör” seçeneklerine gidin, TasksBoard’u arayın ve verileri kaldırmak için çöp kutusu simgesine tıklayın.
- Safari: Ayarlar’a gidin, ardından “Gizlilik”, ardından “Web sitesi verilerini yönet” seçeneklerine gidin, “tasksboard”u arayın ve kaldır düğmesine tıklayın.
- Microsoft Edge: Menüyü (sağ üst köşedeki 3 nokta simgesi) seçin, ardından “Ayarlar”, ardından “Gizlilik ve Hizmetler”, ardından “Tarama verilerini temizle” adımlarını izleyin, “tasksboard”u arayın ve kaldır düğmesine tıklayın.
Ardından tekrar Oturum açmayı deneyin.
Tarayıcı uzantılarını kontrol edin
Section titled “Tarayıcı uzantılarını kontrol edin”Reklam engelleyici veya Privacy Badger gibi TasksBoard’un düzgün bir şekilde bağlanmasını engelleyebilecek herhangi bir tarayıcı uzantınız olup olmadığını kontrol edin.
Uzantı ayarlarından TasksBoard’u devre dışı bırakın veya izin verilenler listesine ekleyin, ardından tekrar Oturum açmayı deneyin.
Destek ile iletişime geçin
Section titled “Destek ile iletişime geçin”Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa, contact@tasksboard.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.