Abonnement beheren

Je kunt je abonnement opzeggen via je abonnementenpagina.

Als je midden in een factuurperiode zit, wordt je abonnement ingesteld om automatisch te worden beëindigd aan het einde van die factuurperiode.

Afhankelijk van je abonnement heb je mogelijk de optie om onmiddellijk op te zeggen en een terugbetaling aan te vragen.

Als je je factureringsperiode wilt wijzigen van maandelijks naar jaarlijks of je abonnement wilt upgraden/downgraden, kun je je abonnement bijwerken via de prijspagina.

Je kunt de factureringsperiode selecteren tussen Jaarlijks en Maandelijks, en vervolgens onder het abonnement waarnaar je wilt overstappen op de knop “Abonnement wijzigen” klikken.

Als je na je proefperiode overstapt van een jaarabonnement naar een maandabonnement (nadat de betaling heeft plaatsgevonden), wordt het verschil met je nieuwe abonnement als tegoed op je TasksBoard-account bijgeschreven. Dit tegoed wordt automatisch gebruikt voor toekomstige facturen. We storten het prijsverschil niet terug.

Als je overstapt van een maandabonnement naar een jaarabonnement, wordt het verschil in rekening gebracht; direct als je proefperiode al is verlopen, of aan het einde van je proefperiode als je er nog gebruik van maakt.

Dezelfde logica is van toepassing als je overstapt van een Persoonlijk abonnement naar een Team-abonnement.

Je kunt je facturen downloaden via de abonnementenpagina.

Houd er rekening mee dat terugbetaalde facturen niet als “terugbetaald” worden gemarkeerd en dat de datum op de facturen kan afwijken van de datum van betaling vanwege feestdagen en automatische pogingen tot incasso.

Je kunt je factuurgegevens bijwerken via de abonnementenpagina.

Houd er rekening mee dat je de factuurgegevens niet kunt bijwerken op een reeds uitgegeven factuur. Alle wijzigingen in de factuurgegevens worden verwerkt op daaropvolgende facturen.